现款支付的浪费者，正在被系统性"角落化"。

试想在沪上大姨，当你掏出现款，却发现相同的居品，价钱竟比线上小要道还高；在麦当劳，现款支付无法享受更合算的套餐；致使在蜜雪冰城，每周三的会员日也与你无缘，不成享受满 12 减 2 的优惠。你更无法在这些品牌中攒积分、领优惠、致使兑换扣头。

这种表象不单是是个别商家的政策，而是好多品牌对现款支付的隐形"左迁"，一种无声的门槛，区隔了"线上支付用户"与"现款支付用户"。当迁移支付浸透率已靠拢 85%，现款支付者正被迟缓抢夺蓝本对等享有的浪费权益。分辩于"拒收现款"的罪犯步履，这种"数字化门槛"游走在灰色地带：商家不错沉静地阐扬注解优惠步伐，但履行上已酿成对现款支付的隐性气愤。

这背后传递的信高歌东说念主深念念：现款用户似乎不再值得商家用优惠和扣头去争取和留存。关于企业而言，他们追赶的是更具黏性的"数字用户"，却忘了"普惠"应该是品牌的一部分。而在这种趋势下，浪费者的选择被进一步压缩。

"您细目使用现款吗？现款支付无法享受优惠券哦。"这是在麦当劳蓝色港湾店看到的一幕。60 岁的女士选择了现款支付，却被伴计辅导现款用户无法享受优惠，随后被教悔至阁下柜台结账。

行动国度的法定货币，东说念主民币现款的地位本该是不可动摇的。有关词在支付日益数字化的今天，现款用户却在不停碰到隐性的"苛待"和气愤。

现款支付意味着毁灭优惠券，这只是"现款气愤"的一个缩影。在归拢家店铺里，使用线上支付和现款支付能享受的优惠不同，履行支付的价钱随之拉开差距，径直影响到浪费体验。

在某家沪上大姨门店，线上支付的用户可享受更廉价钱的"隐性扣头"。多达 20 余款居品的线上价钱比现款支付低廉 1-3 元，确切止境于打了九折。有关词，现款支付者只不错 19 元的原价购买大杯淡淡清茉奶茶，而小要道用户不仅享受 3 元的扣头，还可重叠 3 元优惠券，以 13 元的价钱购买相同居品。这一差价背后的隐含信息十分办法：一张 19 元现款的购买力，仅止境于小要道用户的 13 元。

更显知道问题的是沪上大姨在引申线上小要道的积极性。小要道不仅提供"单杯饮品 9.9 元兑换券"和"满 35 减 10 "的优惠券包，还饱读吹用户扫码进群领取更多扣头。有关词，当操办是否有线下现款举止时，获得的回答恒久是"提议使用小要道"。此外，沪上大姨的"第二杯半价"优惠也仅限于线上支付。

这种"数字优先"的优惠趋势相同出刻下星巴克。其线上渠说念通常推出的满减、套餐优惠，如"满 50 减 6 "以及"拿铁 + 芝士蛋糕""好意思式 + 芝士蛋糕"等优惠套餐，均不适用于现款支付。北京合生汇星巴克伴计明确默示，现款支付只可按原价购买。更甚的是，当倾销到 68 元的"优惠卡"时，这项仅供线上使用的举止被冠以" CEO 上任后或将停发"的稀缺性噱头。

在北京的麦当劳和天客隆超市，肖似的情况相同无数。如在麦当劳顿事台前大约看到醒操办"扫码下单更多优惠"和线上专属的 9.9 元优惠举止立牌，作事员积极教悔浪费者扫码，试图将线下"过客"滚动为线上"针织用户"。而一朝现款支付的顾主恳求看实体菜单，作事员拿出的却是泛黄且缺失价钱的菜单，这无疑加重了现款用户的"角落化"感。

这种"现款气愤"早已从餐饮业膨大到连锁商超和饮品店。在某蜜雪冰城门店张贴着"周三会员满 12 减 2 "的海报，但屡次操办后获得的复兴却是：现款支付者无法享受举止优惠。

从名义上看，线上优惠是商家教悔用户数字化的一种政策，但背后显现的则是生意对现款用户的挑升疏远。对企业而言，线上用户不错汲取奉告、复购率高且利于数据留存，而现款用户则被视为"廉价值客户"。但这种对数字支付的偏向究竟是便利的升级，仍是生意抵浪费者的深度"分层"？

在当下，去线下浪费前先掏脱手机查找优惠券，似乎已成了年青东说念主的"入场礼"。在北京五棵松华熙 live 的一家麦当劳门店，两位针织粉丝小末和丽丽便是这么：每次皆重心优惠套餐，此次她们选了一份 40 元的四宫格小食盘。手机下单后，两东说念主怡悦地等着餐上桌。

这种民风的养成，显然不是一朝一夕之事，但品牌商们无疑是背后的推手。在北京多家肯德基、麦当劳、沪上大姨、霸王茶姬等门店中，伴计确切会一视同仁地教悔顾主使用手机或自助机下单，致使温雅提议加入商家微信群以领取福利。当浪费者发扬出游移，伴计总会辅导一句："线上更低廉。"

这种"线上导流"的背后，是品牌为追求利润最大化而松手的短期利润。对他们来说，线上支付背后贮蓄的"高附加值"才是勾引力场所。

以沪上大姨为例，品牌在 2019 年上线微信小要道"沪上大姨 Go "，随后又推出新会员体系，不绝推出首单礼、依期会员日、裂变红包等一系列线上玩法，优惠力度一步步加码。品牌乐此不疲地引申小要道，原因无庸赘述：相较于现款支付的"一手交钱，一手交货"，线上支付意味着大界限的数据积贮和用户画像的建造。

线上点单的小要道不仅跟踪用户的价钱明锐度、浪费频率，还能了解是否有拼单民风、对新品酷好酷好如多么。这些数据匡助沪上大姨精确投放个性化优惠，并通过签到积分、扣头券等妙技促进复购。同期，不同门店的线上浪费数据还能优化门店管理，精确退换不同区域的促销力度。再加上小要道的"买一送一""好友拼单"等功能，也为"老带新"通达了大门，使得私域会员不停扩展。

在这些数字化器用的助力下，沪上大姨会员数已破裂 7190 万，竖立了朔方中价现制茶饮的率领地位。其季度复购率达 41.3%，可见线高尚量对业务增长的径直推能源。

麦当劳相同通过大平台进一步开释线上支付的红利。2023 年 12 月，品牌与支付宝联手推出" 0 元领取汉堡券"举止，激勉支付宝小要道与线下门店的同步流量激增，额外是江浙沪地区，当日往复笔数同比暴增 9.6 倍。而这种举止也趁机过滤了"羊毛党"，因为领取汉堡券需要绑定个东说念主信息，薅羊毛的难度大大进步。

关于著名度较低的品牌而言，抱团和分享流量则成为快速获客的捷径。

一位浪费者在北京合生汇云海肴用餐时，因参与"充 200 送 20 "的优惠举止而在第三方支付平台"饭折"充值了 200 元。充值后，为了用完账户里的余额，她时时地光顾与"饭折"平台合营的其他餐饮品牌，如和府捞面、绿茶等。这么，多个品牌在归拢平台"抱团取暖"，相互勾引相互的顾主。

品牌期骗线上支付建造用户粘性，借此进步复购率和扩展私域流量，而这种以优惠为钓饵的政策，看似让浪费者得了低廉，实则让他们参加了"数字樊笼"。

"微信仍是支付宝？"如今在线下浪费时，这已成最常听到的问题之一。

不可否定，电子支付已成为主流。截止昨年底，收集支付用户界限达 9.54 亿东说念主，占网民合座的 87.3%。而在这背后，一齐"无形的墙"正悄然升空，将不肯使用或不会操作电子支付的浪费者隔在墙外，尤其是偏疼现款支付的老年群体，正在感受到一种前所未有的未便。

笔者在某咖啡馆，就遇到这么一幕：一位带着孩子、手里抓着百元大钞的老东说念主设想购买饮料，收银员冷淡地默示只可线上支付，"除非您有刚巧的零钱，不然不成收。"老东说念主因为不懂电子支付操作，只可无奈离去。这种无形的冷漠，不啻发生在一家店，也并非一例。

在合生汇的一家中餐厅，跨越 45 岁的浪费者民风于传统的点餐样子，坐下叫作事员到桌前，径直翻阅纸质菜单。而当伴计试图保举线上优惠套餐时，他们挥挥手，不绝看菜单。线上支付与数见不鲜的优惠举止对他们毫无勾引力，致使带来困扰。

这些"墙外东说念主"，并非少数。阐发《2023 年度国度老龄业绩发展公报》，限度 2023 年底，中国 60 周岁及以上的老年东说念主口达 2.97 亿，其中至少有 1 亿东说念主从未使用过手机支付。

互联网本是为联通天下而生，但如今，它似乎反而成为了让东说念主们在浪费中碰壁的"无形墙"。在"线上支付一切"的天下里，这堵墙为不少东说念主带来繁琐体验。

某网友民风于线上比价在出门就餐时，总要在多平台之间比对多样优惠券，规划最省钱的决策，一顿饭前后花去 20 分钟。为开脱这套复杂历程，当网友启动尝试用现款支付，才发现我方因不再被线上优惠刺激而省了不少钱。网友笑称，" 108 元的线上团购说买就买，但拿着 10 块钱现款却舍不得买一串冰糖葫芦。"

部分浪费者致使选择现款支付，以回避"私域流量"的拉拢和惊扰。"扫码加群""好友拼单"等看似亲密的促销样子，让他们反感时时的告白和无谓要的惊扰，不再想成为商家流量池中的"客户"。

某江苏网友是一位执意的现款拥护者。她可爱现款带来的真正感，可爱在菜商场上用"身上现款未几"行动还价还价的原理，享受着"硬币叮当"的炊火气味，并用纸币给孩子培养浪费不雅。这些实确凿在的平常体验，是电子支付无法赋予的。

生意天下本该包容这些充满情面味的需求。有关词，濒临复购率和销售额的压力，商家越来越倾向于通过电子支付强抢用户数据和流量。可浪费不单是冰冷的数字往复，鼎沸的生意也不该被"线上支付"困住。

本文来自微信公众号"互联网风浪榜"（ID：hlwfengyun）开云kaiyun，作家：Bobo，36 氪经授权发布。