行家网记者 隐私莉 李丹 通信员 续红蒙 青岛报谈
近日,行家网记者从即墨区打造精确服务、创优营商环境媒体碰头会上获悉,跟着“深入派头才气优化营商环境”专项行为向下层一线蔓延,即墨区改进推出“服务心贴心 调换零距离”“手拉手”供需洽谈会等系列优化营商环境、晋升企业行家稳定度的行为。
据先容,连日来,潮海街谈以便民服务大厅为服务阵脚,流通线上线下调换渠谈,一张张印有区镇两级便民服务电话的亲情探究服务卡出当今各个便民服务服务窗口和中心贵寓展架。这次亲情探究服务卡共梳理公布29个高频便民服务电话,召集探究部门确保电话打得通、接得起,通过卡上的探究电话,可径直探究探究或反应探究事项,精确架起与企业行家调换探究的桥梁纽带,让企业行家有事找得到、问得清、办得了。
同期,“服务心贴心 调换零距离”亲情服务探究卡通过网格员入户访谒、企业包联、社区宣传栏张贴、服务大厅披发等状貌累计披发8000余份,多种旅途障翳服务群体,精确买通探究渠谈,蔓延服务触角。“服务心贴心 调换零距离”亲情服务探究卡让有需求的服务企业和行家看得到、找得到、感受得到,这是一项部门与镇街合资联结东动奉上门的惠企便民服务举措。
此外,下层便民服务中心动作优化营商环境的前沿阵脚,是一个场地形象的主窗口。自本年以来,潮海街谈结合区委、区政府“强基础提才气优环境促发展”专项行径部署条目,以便民服务中心为持手,多措并举,连续晋升下层便民服务建设标准化、服务表率化、服务便利化水平,以便民、表率、高效的服务“小窗口”,优化下层营商“大环境”。潮海街谈聚焦“一门辘集”,经办一站式服务事项104个,服务事项应进尽进,应办尽办;潮海街谈聚焦“一窗受理”,建设涵盖商事登记、食物策画许可、医疗保障、养老保障、民政残联、计生、东谈主社服务等在内的“一窗受理”详尽服务窗口17个,引申“前台详尽受理、后台分类审批、详尽窗口长入出件”服务形式;潮海街谈聚焦“一次办好”,建章立制表率措置,梳理制作一次性示知、首问厚爱、限时办结、AB角等中心轨制手册,以材料清单形式终了行家一站式探究、一次性示知,提前打印材料清单和探究材料模板,现场提供给有需要的行家。
下一步,潮海街谈将络续支柱以东谈主民为中心的发展念念想,以更好更优服务行家为导向,在升级服务理念、服务手艺上连续发力,让服务行家澄莹感受到便民服务的速率和温度开云kaiyun体育,以精确服务晋升行家的稳定度和赢得感。